ПОСЛЕДНИЕ НОВОСТИ

Лечить по-новому: в одной из больниц Владивостока прошла перестройка

10 Ноября 2021, 13:11



Электронная очередь, новая картотека, ремонт в кабинетах и не только в них. Пятая детская поликлиника во Владивостоке переживает второе рождение. Благоустраивают и осовременивают всё. И пациенты могут принимать в этом непосредственное участие. 

Обычно визит к врачу — это очереди, усталые дети и возмущенные родители. Здесь так и было. А после ремонта все изменилось. Стойки регистрации теперь электронные, и записать на прием ребенка можно в считанные минуты.

Валерия Дыкина, житель Владивостока: 

— Было некомфортно и мамам, и детям, сейчас всё по записи, всё чисто, аккуратно, всё для людей, для детей. Специальные есть комнаты, да, для маленьких совсем деток, где можно переодеть, покормить. Мы это всё делали в машинах в своё время, поэтому сейчас очень здорово.

Обновленная картотека, кабинеты, бесконтактные измерители температуры. Мамы с грудничками могут спокойно оставлять коляски на входе. Место укрытое и охраняемое. А чтобы в ожидании приёма не заразиться от других пациентов, для детей с острыми заболеваниями оборудовали отдельный вход.

Александра Горшкова, главный врач детской поликлиники № 5:

— Отремонтировали полностью здание со всеми коммуникациями от крыши до подвала. То есть поменены все: электрооборудование, отопительное.

Ремонт во всех филиалах этого медицинского учреждения проводят за счёт проекта "Бережливая поликлиника" и федерального нацпроекта "Здравоохранение". Однако бережливая не значит экономная. Она бережёт здоровье и время пациентов, а также медиков. Сейчас молодые специалисты получают ежемесячные надбавки в 10 тысяч рублей, компенсацию за коммунальные услуги и найм жилья в размере 30 тысяч рублей. А работать можно начинать уже с университетской скамьи. В этом году в пятую детскую пришли 30 молодых специалистов. Более 20 из них — врачи.

Виктория Лихобабина, врач-педиатр: 

— Как молодой специалист, я вышла тоже на "Бережливую поликлинику" на Бестужева, и там сразу уже всё это было, то есть я не могу вам сказать. Может быть, там раньше куча было окошек регистратур, это в родном городе. А здесь приходишь — всё красиво, все улыбаются, все довольные, все счастливые, всем всё нравится.

Ещё одно правило — прислушиваться к пациентам. Проект нацелен в первую очередь на качество услуг. Чтобы их отследить, ввели анкетирование. Бланк на стойке регистрации может заполнить любой.

Ольга Горлова, заведующая организационно-методическим отделом: 

— Мы их обрабатываем и смотрим, чего от нас ждут наши посетители. Делаем выборку, и на основании этого мы стараемся улучшить, где-то запись перестроить, где-то обратить внимание, как что-то не так делают наши медицинские работники, где-то подстроить работу лаборатории, работу прививочного кабинета.

Такая перестройка ждет все детские поликлиники края. Они должны быть современными и удобными. Для всех без исключения.

Диана Иванова, Тарас Боднарук, "Панорама"

Система

Поделиться:  

Другие новости рубрики


Задать вопрос


Ваш е-mail:

Ваше имя:

Вопрос: