Компания OZON активно развивается на Дальнем Востоке

Компания OZON активно развивается на Дальнем Востоке. Для поддержки предпринимателей, открывающих пункты выдачи в регионе, Озон реализует специальную финансовую программу, она помогает им окрепнуть и сосредоточиться на качестве обслуживания покупателей.

Лада Меще, корреспондент:

- Расскажите, как бизнес OZON представлен на Дальнем Востоке?

Мария Заикина, вице-президент по связям с индустрией и специальным проектам OZON:

- У нас практически 2000 пунктов выдачи, и самый восточный находится на острове Кунашир. Также есть даже пункты выдачи в небольших вахтовых поселках на Сахалине. Соответственно, весь наш ассортимент, то есть это более 300 миллионов товаров, приезжает практически в любую точку Дальневосточного федерального округа, что для людей удобно.

- Какие меры поддержки существуют для людей, которые так активно взаимодействуют с OZON?

- Меры поддержки различные, например, если мы возьмем пункты выдачи, у нас есть специальная программа финансовой поддержки для предпринимателя, который только открыл свой пункт выдачи. Мы понимаем, что ему нужно время на раскрутку, на привлечение покупателей, на организацию процессов, поэтому в стартовый период, от трех до восьми месяцев, мы даем финансовую поддержку для того, чтобы бизнес успел окрепнуть, для того, чтобы предприниматель не волновался по поводу своих оборотов и мог спокойно заниматься хорошим клиентским сервисом и привлечением покупателей. Если говорить о продавцах, мы много внимания мы уделяем обучению. Объясняем, как работает логистика, как правильно представлять свой товар на витрине, чтобы покупатель обязательно его выбрал, и так далее. Также есть специальная программа продвижения товаров. У нас, например, есть локальная витрина «Сделано на Дальнем Востоке».

- Какие перспективы развития OZON в ДФО?

- Что очень важно и для покупателей, и для предпринимателей, это, конечно, развитие логистической инфраструктуры. В перспективе года-полутора мы планируем построить еще два больших склада. Это будет республика Саха-Якутия, и один из них откроется в Владивостоке. Соответственно, к покупателям поедут товары, которые будут находиться гораздо ближе к ним. А предпринимателям будет удобнее сдавать свои товары, хранить их на складах. И таким образом они будут охватывать и местных жителей, и жителей по всей стране.