Система электронной очереди внедрена в поликлинике №1

Учреждения здравоохранения Приморья поэтапно переходят на систему электронной очереди. Одними из первых нововведением воспользовались пациенты владивостокской поликлиники №1.

Владивосток, 10 апреля - ОТВ. Уже неделю здесь работает система электронного учета очередности. Главная задача программы – сокращение очередей в регистратуре.

Новая услуга проста и понятна. Она включает в себя электронное табло очереди, голосовое оповещение для пациентов, электронное устройство для выдачи номера очереди в зависимости от цели посещения.

Электронная услуга уже позволила значительно сократить время ожидания в регистратуре талонов к врачам поликлиники. Еще в вестибюле пациент самостоятельно пробивает себе номерок в регистратуру. В фойе поликлиники в комфортных условиях на удобных диванчиках он ожидает вызова к определенному окошку регистратуры. Получив талон амбулаторного приема, больной проследует сразу в кабинет врача. Медицинскую карту врачу передают регистраторы. Вся операция занимает около 15 минут.

Отметим, что процесс информатизации учреждений здравоохранения ведется по всем региону. Как подчеркнул вице-губернатор Павел Серебряков, система электронной очереди, запись к врачу через интернет – всё это создано для улучшения качества и доступности медицинской помощи. В департаменте здравоохранения отмечают, что совсем скоро эти новшества войдут в привычный образ жизни.