Проблемы россиян помогут решить специалисты ЦУР
Новая аббревиатура появилась в нашей повседневной жизни. ЦУР - центр управления регионами. Две с половиной тысячи его сотрудников в круглосуточном режиме будут отслеживать в Интернете и реагировать на посты о каких-либо проблемах граждан.
Напиши о проблеме в соцсетях и она будет решена. Да, такие чудеса бывают. Мониторингом запросов граждан в регионах теперь занимаются ЦУРы, Центры управления регионами. Научились решать проблемы, решать оперативно. Но сначала нужно собрать информацию. В разных регионах условия разные. На Камчатку, например, не протянуто оптоволокно. Связь спутниковая, а на некоторых участках вообще нет связи.
Владимир Солодов, губернатор Камчатского края: "Не далее, как в этом году у нас был обрыв интернета на шесть часов на всей территории полуострова. В этот момент ты себя чувствуешь очень уязвимо. Перестал работать документооборот, перестали работать ВКС-системы".
Нет необходимости создавать новые платформы для того, чтобы на обращения граждан была реакция. Не нужно искать специальный сайт или куда-то звонить. Теперь органы власти с помощью ЦУРов отслеживают все обращения граждан, посты о проблемах в соцсетях читают не только ваши друзья и знакомые. На официальном языке это называется инцидент-менеджмент.
Кирилл Истомин, первый заместитель АНО «Диалог Регионы»: "Мы являемся сборщиками государственных данных по всей части, связанной с сообщениями. 2,5 тысяч сотрудников, которые появились во всех регионах страны и они занимаются 24/7 именно сообщениями в сети. Если раньше это такая факультативная работа была, то сейчас это отдельное направление".
Данные о проблемах собирают в единое целое и структурируют. Например, в Приморье сейчас больше всего обращений по качеству дорог и отключению электроэнергии. Еще один способ оставить обращения к органам власти – воспользоваться сервисом «Решаем вместе» на Госуслугах. Таким образом, уже решены сотни проблем по выплатам медикам, вакцинации в других сферах. Скоро отдельным фрагментом этой работы станут обращения детей и мам.
Кирилл Истомин, первый заместитель АНО «Диалог Регионы»: "Они могут позвонить в колл-центр, написать в чат-бот, написать нам на электронную почту".
Информация о проблемах и сложных ситуациях должна идти к властям напрямую из инстаграма, фейсбука и даже тиктока. Активно используются мессенджеры от вайбера до телеграма. А вот если проблема попала в СМИ – это уже наша недоработка, объяснили на площадке ВЭФ представители Центров управления регионами.
Ирина Трофимова, Павел Филатов
"Панорама"
Связанные сообщения
Другие новости рубрики
Врач назвал очень полезный для профилактики тромбов сладкий плод
Виноград темных сортов является не только вкусным, но и очень полезным для организма сладким плодом. Такое заявление сделал российский врач Михаил Голубев, сообщает ОТВ со ссылкой на издание «Хибины».
В составе винограда темных сортов содержится ресвератрол, который способствует выведению плохого холестерина из крови, улучшает кровообращение и предотвращает появление тромбов. Кроме того, виноград снижает воспалительные процессы в организме и защищает печень от негативного воздействия различных факторов, в частности некачественной еды.
Напомним, тромб — весьма опасное явление. Образовавшись внутри сосуда, он постепенно перекрывает поступление крови, а значит и кислорода, к внутренним органам человека, в том числе и к мозгу. Тромбы в основном формируются в сосудах ног, рук и живота. Самые опасные сгустки — те, что оторвались от места крепления и проникли в кровоток, циркулирующий по телу.
Если тромб достаточно велик, чтобы закупорить крупные ветви артерии, то смерть наступает в течение нескольких минут, еще до приезда скорой помощи. Человек начинает задыхаться, набухают вены на шее, учащается пульс, появляются боли в груди, чувство страха, кожа лица и верхней части тела приобретает синюшный оттенок, падает артериальное давление, наступает обморок, а затем — кома.
Первые признаки отрыва тромба озвучил врач Владимир Иванов:
— Некоторые из первых симптомов отрыва тромба включают бледность кожи, повышенное потоотделение, резкую боль за грудиной, в затылке и грудной клетке, внезапную одышку и потерю сознания. При закупорке артерии рука или нога затекают и становятся либо покрасневшими и горячими, либо посиневшими и холодными. Тромбоз развивается стремительно и требует немедленной госпитализации. Никакие домашние меры тут не помогут, немедленно вызывайте медиков.
Тем временем у приморцев есть прекрасная возможность поддерживать оптимальный уровень холестерина, держать в норме состав крови и предотвратить образование тромбов не только с помощью правильного питания, но и с помощью уникальных натуральных биопрепаратов, которые создают в регионе уже на протяжении 10 лет.
Корреспонденты интернет-редакции ОТВ спросили у жителей Владивостока, как они предпочитают предотвращать такие серьезные проблемы со здоровьем, как тромбоз, – с помощью питания или препаратов?
Александра, страховой агент:
- Я стараюсь правильно питаться – без жирного, мучного и сладкого уже 3 года. Но все же подстраховываюсь еще и БАДами, которые мне подобрал мой лечащий врач после того как я сдала все необходимые анализы. Самодиагностикой и самоназначением себе каких-либо препаратов, даже пусть это будет биоактивная добавка к пище, нельзя увлекаться, могут быть нехорошие последствия. Но скорректировать самостоятельно питание, я думаю, может каждый. Сейчас и так экология не очень, стрессы ежедневные, жизнь такая насыщенная, что усугублять все это пищевым мусором точно не стоит (улыбается).
Николай Николаевич, пенсионер:
- Я уже сильно стар для каких-то БАДов, у меня уже полноценные лекарства для поддержания жизни (смеется). Питаюсь диетически, у меня стол номер 5, опять же из-за проблем со здоровьем. Поэтому, молодежь, берегите здоровье - оно вам в старости ох как пригодится.
Связанные сообщения
Другие новости рубрики
Власти Таиланда приняли новое решение по туристам из России
Власти Таиланда в одностороннем порядке приняли 60-дневный безвизовый режим для россиян, в том числе для приморцев. Он вступит в силу с 1 мая, заявил премьер-министр королевства Сеттха Тхависин, сообщает ОТВ.
С мая владельцы российских паспортов, приехавшие в Таиланд туристами, смогут задержаться там без визы на срок не более 60 дней.
Напомним, до 30 апреля еще действует 90-дневный безвиз, введенный 1 ноября прошлого года.
Отмечается, что новая мера носит исключительный и временный характер, однако срок действия пока не определен.
Жители Приморья такой новости рады:
- Как здорово, что Таиланд так любит российских туристов, что готовы принимать их без визы на целых 60 дней! Ведь это так удобно, не нужно тратить время и деньги на оформление документов, можно просто прилететь и наслаждаться отдыхом. А главное, что правительство Таиланда так доброжелательно одобрило эту меру в одностороннем порядке, не требуя ничего взамен. Что может быть лучше, чем безвизовый режим, который еще и временный исключительный? Спасибо, Таиланд, мы так благодарны за такое внимание к нашим туристическим потребностям!
- Ну хорошо хоть 30 не вернули, не придётся продлевать ехать.
- Это шикарно, конечно, но нужно еще деньги найти на 2 месяца проживания там.
Связанные сообщения
Другие новости рубрики
Погода резко изменится в Приморье в среду
Погода в Приморье резко испортится в среду, 24 апреля, сообщает ОТВ со ссылкой на Примгидромет.
Циклон принесет в край дожди и похолодание. Так, днём в южной половине дождь, местами сильный, на остальной территории местами небольшой дождь. На побережье местами туман. Ветер днём северный умеренный, в отдельных районах до сильного. Температура воздуха днём 3…21°C.
Во Владивостоке облачно, утром небольшой, днём умеренный дождь. Утром местами туман. Ветер днём северо-западный умеренный до сильного. Температура воздуха днём 7…6°С.
В Уссурийске переменная облачность, утром небольшой, днём умеренный дождь. Ветер днём северный умеренный до сильного. Температура воздуха днём 8…10°C.
В Находке облачно, днём дождь, временами сильный. Ветер юго-восточный умеренный до сильного. Температура воздуха днём 8…10°C.