Наш человек. Никогда не думала, что буду работать на почте. Наталья Ковальчук

Письма меняют судьбы людей, и это не просто слова. Сегодня мы познакомимся с женщиной, чья история связана с почтой, но сначала отправим письмо.Наталья Александровна Ковальчук никогда не могла представить, что будет работать в этом волшебном мире из детства и, тем более, что станет в нем начальником. На почту, спустя годы, привела ее не просто судьба, а любовь.

Наталья Ковальчук, начальник почтового отделения «690090»:

— На почту меня привел будущий муж, он на тот момент возил начальника Владивостокского почтамта, был водителем, и, как бы, 90-е годы… 2 февраля 98 года .. я пришла оператором в это отделение.

90-е отделение в 90-е годы было таким же оживленным, как сегодня. Здесь молодой оператор осваивала азы профессии. Что почитать и какие журналы выписать? Это к Наталье. Не то, чтобы работа мечты, но люди ценят. Дальше – больше. Узнала нюансы работы других отделений и вернулась сюда, начальником. Ёе особенный талант – улаживать конфликты.

Наталья Ковальчук, начальник почтового отделения «690090»:

— Он кричит-кричит, я ему спокойно, он опять там что-то, я опять спокойно, он начинает успокаиваться, раз-раз, потом в итоге он довольный, мы как-то порешали, он выражает благодарность, и он уходит, счислив и спокоен, вот тут уже. Но это тоже опыт. Сама не знаю, иногда бывает, хочется тоже вот так. Но, думаю, нет, сейчас наоборот сделаю, чтобы он ушел благодарным. И он уже хочет выразить благодарность.

Для своих сотрудниц Наталья Александровна — пример и поддержка. В любой момент сесть снова на место оператора для нее не проблема.

Наталья Ковальчук, начальник почтового отделения «690090»:

— Да, бывают такие трудные ситуации, когда, например, осенью очень много болело девочек, в связи с таким нашим положением сажусь спокойно, принимаю все, что угодно: подписка, письма, бандероли – все. Ну, как бы набралась за 25 лет всего, как губка впитала в себя, вы меня ночью разбудите — я все вам расскажу! 

Оставлять на работе дела не всегда получается, такие уж «почтовые расходы»… но, к счастью, семья их полностью разделяет.

Наталья Ковальчук, начальник почтового отделения «690090»:

— Мой сын с 16 лет работал почтальоном, школьник носил почту по Нерчинской, тогда я работала в сто шестом, потом дочь подросла. Соня практически выросла на почте, в свои восемнадцать она уже ценный сотрудник.

София Ковальчук, оператор почтового отделения «690090»:

— Сначала я помогала марки клеить, самое простенькое, а потом мама начала садить меня за компьютер, рассказывать, что как делать. Иногда в «корпоративе» работаю с юридическими лицами, иногда пробиваю письма у людей, когда очень сильная очередь.

Начальник поддерживает молодежь, потому что этот путь с самых низов ей хорошо знаком. Пойдет ли дочь по маминым стопам, решать только ей.

София Ковальчук, оператор почтового отделения «690090»:

— Это слишком большая ответственность, наверно, я очень рада, как сказать, что мама справляется с этим хорошо, мне кажется, я бы не справилась, это слишком сложно — управлять таким количеством людей, чтобы было все хорошо в отделении.

90-е отделение – большая семья. Кадровые вопросы часто приходится обсуждать с невесткой. Она на почте тоже человек не случайный.

Анфиса Ковальчук, специалист по подбору персонала: 

— Мама работает на почте 25 лет, ну и мне хотелось тоже устроиться в стабильную компанию, Наталья Александровна рассказывала очень много интересных историй. Было очень интересно слушать и хотелось влиться в этот коллектив. Я работаю сейчас в отделе по подбору персонала, очень активная работа, очень интересная работа, ищем таланты, так сказать, на "Почту России", выискиваем вакансии свободные, которые у нас есть, и подбираем кандидатов.

На почте сегодня можно отследить не только посылку, но и переплетение человеческих историй. Чьи-то мечты, чья-то давняя дружба и деловые связи – бесконечность трек-номеров. Константин Ковальчук будет весь день в разъездах. А вечером дома встретит уже не начальника, а супругу. Кто главный в семье? Так вопрос не стоит.

Наталья Ковальчук, начальник почтового отделения «690090»:

— Муж очень гордится мной, ой... если... вот про меня ничего нельзя говорить плохого. То есть я вот заработала вот этот статус, и он считает, что это моя заслуга, и он очень уважает меня и всегда на стороне того, чтоб и другие уважали меня как руководителя, нет у нас такого, может, потому что любим друг друга, ну, как-то нет у нас такого.  

— Никогда не думала, что буду работать на почте, никогда! И когда будущий супруг меня привел на почту, да, я тоже противилась сначала, несколько раз пыталась уйти, но как-то субботу-воскресенье посижу дома, подумаю: нет, пойду все-таки! А теперь просто не могу без этой работы! 

 

Telegram-канал ОТВ | Всё о жизни Приморья