Владивостокцам раскрыли секреты борьбы с некачественными коммунальными услугами

Жителям Владивостока рассказали, что делать, если коммунальные услуги предоставляют некачественно, сообщает ОТВ со ссылкой на пресс-службу муниципального центра управления Владивостока. Городские власти представили подробную инструкцию, как действовать в подобных ситуациях. Каждый житель имеет право на получение качественных услуг, будь то температура воды в кране, своевременный вывоз мусора или бесперебойное электроснабжение.

Первый шаг к решению проблемы — её фиксация. Если вы заметили, что услуга оказывается ненадлежащим образом, не стоит молчать. Обратитесь в свою управляющую компанию с заявлением о нарушении. Важно задокументировать дату, время и характер нарушения, чтобы ваше обращение имело больший вес.

Если управляющая компания не реагирует или проблема не решается, можно обратиться напрямую к поставщику услуги. Информацию о том, какая организация отвечает за конкретный вид услуг по вашему адресу, можно найти на портале ГИС ЖКХ или в приложении Госуслуги.Дом.

В случае, если и поставщик услуги не спешит исправлять ситуацию, следующим шагом может стать обращение в надзорные органы через систему ГИС ЖКХ. Это позволит привлечь внимание к проблеме на более высоком уровне и добиться её решения.

Власти Владивостока призывают горожан активно сообщать о любых нарушениях в сфере ЖКХ. Сообща можно сделать город лучше и добиться того, чтобы коммунальные услуги оказывались качественно и в срок. Для удобства жителей работает чат-бот администрации, куда можно направлять сообщения о проблемах.