Жители Приморья осваивают инструменты безопасных сделок

Как сохранить доверие покупателей и обезопасить сделки - для Приморья вопрос особенно актуальный. Приморцы осваивают инструменты безопасных сделок: на край приходится почти треть всех отправлений через «Авито Доставку» на Дальнем Востоке. Чтобы покупки оставались безопасными, компания развивает целую систему защиты пользователей.

Наталья Юматова, директор по доверию и безопасности «Авито»:

— Мы на базе искусственного интеллекта организуем такую незаметную защиту для наших пользователей - клиентов. Примерно на платформе работает порядка полутора тысяч машинных моделей, которые помогают как раз вот так незаметно защищать наших пользователей - клиентов.

Помимо автоматических проверок, на платформе работают рейтинги, отзывы и специальные отметки, которые помогают оценить надёжность продавца. А оформить покупку и доставку можно прямо внутри сервиса. Впрочем, вопрос безопасности касается не только торговых платформ. Сегодня защищать личные данные и деньги пользователей приходится практически любому цифровому бизнесу.

Андрей Клементьев, министр цифрового развития и связи Приморского края:

- Если ты не повышаешь свой уровень защиты, тем твой товар хуже как бы по рынку. Поэтому, безусловно, все заинтересованы в том, чтобы дать пользователям, жителям, покупателям как раз то самое доверенное пространство.

Но даже самая защищённая площадка не исключает человеческий фактор.

Константин Немков, начальник отдела по борьбе с киберпреступностью УМВД России по Приморскому краю:

— Человека убеждают самого перевести деньги, назвать код из СМС, установить программу для удалённого доступа. Как правило, преступники давят на страх, спешку.

Специалисты советуют не переводить деньги через сторонние мессенджеры, проверять отзывы и возраст аккаунта продавца. Эти простые правила помогут сберечь не только деньги, но и нервы.

Алёна Зимбицкая, Сергей Тулатиев, «Панорама»