Вскрылся изощренный способ обмана клиентов Wildberries, Ozon и AliExpress
Изощренный способ обмана клиентов AliExpress, Wildberries, Ozon и других онлайн-площадок разработали мошенники, сообщает ОТВ со ссылкой на портал «pg11.ru».
Схема такова: клиенту приходит фальшивое уведомление от якобы сотрудников торговой площадки с просьбой подтвердить информацию о доставке заказа. Диалог строится так, что жертва невольно сообщает мошенникам персональные данные. Те используют их для аннулирования всех активных заказов. После этого деньги за отмененные покупки возвращаются на счета злоумышленников.
В связи с этим покупателям стоит тщательно проверять подлинность всех уведомлений, поступающих от администрации интернет-магазинов. Связавшись с официальной службой поддержки маркетплейса, вы сможете уточнить, действительно ли они запрашивали какие-либо сведения. Официальные представители маркетплейсов никогда не будут требовать от вас раскрытия конфиденциальной информации в процессе оформления заказа или доставки.
Кроме того, мошенники используют поддельные аккаунты продавцов. Они создают фальшивые страницы, копируя дизайн и информацию реальных продавцов, чтобы завлечь покупателей. Такие аккаунты, как правило, предлагают товары по сильно заниженным ценам. Купившись на это, вы либо получите некачественную или контрафактную продукцию, либо вовсе останетесь без денег, а товар вам так и не доставят.
Чтобы не стать жертвой мошенников, перед покупками стоит проверять информацию о продавце. Обратить внимание на рейтинг, отзывы, количество и качество ранее выполненных заказов. Изучите сайт продавца, если он указан, и убедитесь в его законности.
Для оплаты своих покупок используйте виртуальные или одноразовые банковские карты. Также не стоит хранить конфиденциальную информацию, такую как логины и пароли, в открытом доступе на своих устройствах.
Жители Владивостока, опрошенные корреспондентами интернет-редакцией ОТВ, покупки в интернет-магазинах совершают часто, но при этом подстраховываются.
Елизавета, студентка педагогического колледжа:
- Я пользуюсь только Wildberries, это удобно, пункт выдачи в соседнем доме. Плюс можно бюджетно одеться и обуться. На мошенников ни разу не нарывалась еще, надеюсь, и не нарвусь (смеется). У меня железное правило – оплачивать покупки со специальной карты. Я ее открыла как раз для интернет-покупок. Так она пустая, перевожу на нее деньги, когда нужно что-то оплатить.
Евгения, певица:
- Я не частый пользователь онлайн-магазинов, мне нужно потрогать, увидеть вживую, примерить. Но иногда бывает, нет времени ходить по магазинам, поэтому покупаю и через интернет. У меня не было еще негативных случаев. А вот соседка моя как-то действительно попала. Правда, она покупала через запрещенную соцсеть. Выбрала себе одежды на приличную сумму, оплатила, а через день ее заблокировали везде. В итоге ни одежды, ни денег.
Анна, медсестра:
- Я всегда очень тщательно изучаю карточку продавца – рейтинг, отзывы – вообще мое любимое (смеется). Поэтому и отказов от покупки не было еще ни разу, и обман не случился.
Правильных ответов: * Неправильных ответов: *